Politique de confidentialité et cookies

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Politique de confidentialité et cookies

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur le site presta-div-airs.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Dernière mise à jour : novembre 2026.

Responsable du traitement

SARL PRESTA DIV’AIRS – 1 place Jourdan – 87000 Limoges, France
Représentée par Nicolas Andraud, gérant
Téléphone : 06 85 59 20 16 – E-mail : prestadivairs@gmail.com

Données collectées et finalités

Demandes de contact et de devis

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, vous nous transmettez votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Protection contre le spam

Le formulaire est protégé par Google reCAPTCHA, qui analyse des données techniques (adresse IP, comportement de navigation) afin de distinguer un humain d’un robot. Base légale : intérêt légitime à sécuriser le site (article 6.1.f du RGPD).

Mesure d’audience

Si vous l’acceptez, nous utilisons Google Analytics pour connaître la fréquentation du site et améliorer son contenu (pages consultées, durée de visite, type d’appareil). Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.

Contenus externes

Certaines pages affichent une carte Google Maps et des vidéos YouTube. La carte n’est chargée qu’après votre accord. Les vidéos sont intégrées en mode « confidentialité renforcée » (youtube-nocookie.com).

Destinataires et transferts

Vos données sont destinées uniquement à PRESTA DIV’AIRS. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Nos prestataires techniques peuvent y avoir accès pour les besoins de leur mission : OVH SAS (hébergement du site, en France) et Google (messagerie, mesure d’audience, reCAPTCHA, Google Maps, YouTube). Google LLC peut transférer certaines données aux États-Unis ; ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

  • Demandes de contact et devis non suivis : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données clients : pendant la relation commerciale, puis selon les durées légales (10 ans pour les pièces comptables).
  • Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum ; données associées : 25 mois maximum.
  • Vos choix en matière de cookies : 6 mois, après quoi votre accord vous est redemandé.

Cookies utilisés

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la visite d’un site. Aucun cookie soumis à consentement n’est déposé avant que vous ayez fait votre choix dans le bandeau.

CookieÉmetteurFinalitéDuréeConsentement
presta_consentPRESTA DIV’AIRSMémoriser vos choix en matière de cookies6 moisNon requis
_GRECAPTCHAGoogleSécurité du formulaire (anti-spam)6 moisNon requis
_ga, _ga_*Google AnalyticsMesure d’audience13 moisOui
NID, AEC, SOCS…Google MapsAffichage de la carte interactiveJusqu’à 13 moisOui
Cookies techniques WordPressPRESTA DIV’AIRSConnexion à l’administration du site (administrateurs uniquement)SessionNon requis

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment : Gérer mes cookies. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, d’un droit à la portabilité, du droit de retirer votre consentement à tout moment et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à prestadivairs@gmail.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr – 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Voir aussi nos mentions légales et nos conditions générales de vente.